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RatesToGo è un servizio leader mondiale nella fornitura di prenotazioni alberghiere online last minute, che offre grande qualità ed ottime tariffe scontate. RatesToGo è stato lanciato nel 2002 e fornisce ai clienti oltre 16.000 strutture ricettive in oltre 80 Paesi nel mondo.
Il nostro obiettivo è quello di fornire ai nostri clienti le tariffe alberghiere più competitive. RatesToGo offre, in tempo reale, tariffe alberghiere di last minute, attraverso il suo potente motore di ricerca. I nostri hotel partner usano spesso il nostro sistema come estensione degli uffici vendita e prenotazione, che permette loro di modificare le tariffe giornalmente sul nostro sito in modo tale da vendere le camere che altrimenti rimarrebbero invendute. Questo ci assicura di offrire le migliori tariffe alberghiere disponibili giorno per giorno, fino a quattro settimane d'anticipo.
RatesToGogarantisce alla clientela la tariffa minima garantita. Nel caso in cui il cliente dovesse trovare una tariffa più conveniente, RatesToGo integrerà l’importo rimborsando la differenza (in conformità alle condizioni applicate).
In accordo con il nostro impegno di assicurare qualità e servizio al cliente, RatesToGo dispone di una rete di uffici in tutto il mondo, in Australia, Austria, Cina, Francia, Germania, Hong Kong, Italia, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Russia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti che forniscono assistenza e servizi in varie lingue - Cinese, Inglese, Francese, Tedesco, Italiano, Giapponese, Coreano, Portoghese, Spagnolo, Thailandese, Russo e Olandese.
RatesToGo, è gestito da HotelClub (ABN 85 092 445 442), un marchio Orbitz Worldwide Inc (NSYE: OWW). Orbitz Worldwide è una società leader nella distribuzione di viaggi online che utilizza tecnologia innovativa per assicurare a turisti e chi viaggia per lavoro, di ricercare, organizzare e prenotare una vasta gamma di prodotti e servizi di viaggio.
RatesToGo è costituito da un team di professionisti, provenienti dai settori del Turismo, della Finanza, della Ricerca e dello Sviluppo oltre che dal campo dell’Informatica. Insieme, forniamo informazioni per prenotazioni via internet e servizi alberghieri in oltre 1800 città nel mondo.
Il team del customer service di RatesToGo è costituito da consulenti multilingua specializzati, con la preparazione necessaria a fornire a tutti i nostri clienti il più alto grado di efficienza e professionalità.
RatesToGo si impegna a fornire qualità in tutti gli aspetti dei prodotti e dei servizi proposti.
Prodotto - Cerchiamo di fornire la più vasta gamma di sistemazioni alberghiere nel mondo. Il nostro portafoglio alberghi si incrementa giornalmente per soddisfare le aspettative dei viaggiatori, che cercano un elevato standard di alloggi e servizi turistici al miglior prezzo nelle destinazioni chiave in tutto il mondo.
Prezzi -Siamo in grado di fornire le tariffe più competitive, di gran lunga più convenienti rispetto alle tariffe presenti sul mercato, utilizzando il nostro forte potere di acquisto. Permettiamo al cliente di risparmiare fino al 70% rispetto alle normali tariffe alberghiere, oltre alle già convenienti tariffe garantite, offerte da RatesToGo.
Servizio Clienti - Ci impegnamo a fornire un eccellente servizio a tutti i clienti e il nostro obiettivo è di assicurarci che possano essere completamente soddisfatti del nostro servizio di prenotazione online.
Sicurezza - Garantiamo la sicurezza totale dei dati personali e della carta di credito, grazie al sistema di sicurezza SSL encryption.
Inoltre, cooperiamo con istutizioni finanziarie leader nel mondo, al fine di fornire massima sicurezza e facilità nei pagamenti, proponendo sicurezza e riservatezza per la transazioni online.
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